Quais são suas opções de pagamento?

Atualmente eu só aceito WixPayments que é totalmente compatível com PCI DSS. O PCI DSS é o mais alto padrão de segurança da informação para empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Também é compatível com PSD2 SCA, o que é importante para comerciantes europeus.

 

Quando meus itens serão enviados?

Na maioria dos casos, quando um pedido é feito, os itens são enviados por USPS, UPS ou DHL em até 5 dias úteis. Em alguns casos, no entanto, pode levar até 10 dias úteis para enviar.
 

Lembre-se de que sou uma equipe de um homem só e alguns itens em um pedido são feitos/montados somente após a compra. Caso haja um atraso maior do que o esperado, entrarei em contato com você e o manterei atualizado ao longo do caminho!  Seu negócio e paciência são muito apreciados!

 

Qual é a sua política de devolução?

Nenhuma devolução é aceita, exceto para reclamações de garantia que incluem apenas defeitos do fabricante ou danos durante o envio. 

 

Danos causados pelo comprador (VOCÊ) não serão cobertos por nenhum tipo de garantia.

 

As reclamações de danos durante o envio devem ser feitas dentro de 24 horas após o recebimento do item com fotos da embalagem danificada, bem como do item danificado.​

 

Todo o frete de devolução será de responsabilidade do comprador (VOCÊ).

 

Seus produtos vem com garantia?

Absolutamente! Todo e qualquer produto que eu vender, independentemente de ser relacionado ao B58 ou não, virá com garantia. A maioria dos itens vem com uma garantia de 1 ano e isso cobre quaisquer defeitos do fabricante, bem como falhas relacionadas a esses defeitos do fabricante. No caso de algo ser liberado, ele terá apenas uma garantia de defeitos do fabricante de 90 dias.

Em caso de reclamação de garantia, por favor, vá para a seção de contato e envie-me um e-mail com fotos e o número do seu pedido. Vou enviar-lhe um RMA # e endereço de retorno. Inclua esse número de RMA no pacote e envie-o de volta para mim o mais rápido possível para uma inspeção mais detalhada. Se for determinado que é um defeito de fabricação, substituirei o item e pagarei a postagem de retorno a você; ou se o item não estiver mais em estoque, reembolsarei o valor original menos o custo de envio.

Lembre-se de que você será responsável por qualquer custo de envio para mim por QUALQUER reclamação e se, após uma inspeção mais aprofundada, for determinado que o item foi danificado por você, o item não será garantido e você será responsável pelo envio de retorno de volta para si mesmo . Os itens neste caso serão retidos por 30 dias antes de serem descartados.